プライバシーポリシー

最終更新：2023年10月14日

PRIVACY NOTICE

このプライバシーポリシーは、Japan Process Mining Technology Inc.（「私たち」、「我々」、「当社」）に関して、以下のような場合に、あなたの情報をどのように、なぜ収集、保存、使用、および/または共有（「処理」）するかを説明しています。

• 当社のウェブサイトhttps://jpmt.co.jp/en/、またはこのプライバシー通知へのリンクがある当社の任意のウェブサイトを訪問した場合
• 営業、マーケティング、イベントなど、関連する方法で私たちと関わる場合

質問や懸念がありますか？このプライバシー通知を読むことで、あなたのプライバシーに関する権利と選択肢を理解するのに役立ちます。私たちの方針や実践に同意しない場合は、私たちのサービスを使用しないでください。それでも質問や懸念がある場合は、https://jpmt.co.jp/en/ でお問い合わせください。

1. どのような情報を収集していますか？

あなたが私たちに開示する個人情報

サービスに登録したり、私たちや私たちの製品やサービスに関する情報を取得する興味を示したり、サービスの活動に参加したり、または他の方法で私たちに連絡したりするときに、あなたが自発的に提供する個人情報を収集します。

あなたによって提供された個人情報。私たちが収集する個人情報は、私たちとのやり取りの文脈、あなたが行う選択、使用する製品や機能によって異なります。私たちが収集する個人情報には、以下のものが含まれる場合があります：

• 名前
• メールアドレス
• 電話番号
• 職種
• 会社名
• デビット/クレジットカード番号

機密情報. 私たちは機密情報を処理しません。

私たちに提供するすべての個人情報は、真実で完全で正確でなければなりません。また、そのような個人情報の変更がある場合は、私たちに通知する必要があります。

自動的に収集される情報

サービスを訪問、使用、またはナビゲートするときに、特定の情報を自動的に収集します。この情報は、あなたの具体的な身元（名前や連絡先情報のようなもの）を明らかにしませんが、IPアドレス、ブラウザやデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語の設定、参照URL、デバイス名、国、位置、サービスの使用方法やタイミングに関する情報、およびその他の技術情報など、デバイスや使用情報を含む場合があります。この情報は、主に私たちのサービスのセキュリティと運用を維持するため、および私たちの内部の分析と報告の目的のために必要です。

私たちが収集する情報には以下が含まれます：

ログおよび使用データ。ログおよび使用データは、サービスにアクセスまたは使用するときに私たちのサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録するサービス関連、診断、使用、およびパフォーマンス情報です。私たちとのやり取りの方法に応じて、このログデータには、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、設定、およびサービス内の活動に関する情報（使用に関連する日時のタイムスタンプ、表示されるページやファイル、検索などの行動）や、デバイスのイベント情報（システムの活動、エラーレポート（「クラッシュダンプ」とも呼ばれる）、およびハードウェアの設定）が含まれる場合があります。

2. あなたの情報をどのように処理していますか？

私たちのサービスとのやり取りの方法に応じて、さまざまな理由であなたの個人情報を処理します。これには以下が含まれます：

• アカウントの作成と認証を容易にし、その他のユーザーアカウントを管理するため。私たちがあなたの情報を処理することで、アカウントを作成し、ログインし、アカウントを正常に動作させることができます。
• フィードバックを求めるため。私たちのサービスの使用に関してフィードバックを求めるため、またはあなたに連絡するために必要な場合、あなたの情報を処理することがあります。
• マーケティングおよびプロモーションの通信を送信するため。私たちが私たちのマーケティング目的のために送信した個人情報を処理する場合があります。これは、あなたのマーケティングの設定に従っています。いつでも私たちのマーケティングのメールをオプトアウトすることができます。詳細については、以下の「あなたのプライバシーの権利は？」を参照してください。
• 使用のトレンドを特定するため。私たちのサービスの使用方法に関する情報を処理して、それらがどのように使用されているかをよりよく理解し、それらを改善することができます。
• 個人の生命の利益を保存または保護するため。私たちがあなたの情報を処理することで、個人の生命の利益を保存または保護するため、たとえば、害を防ぐために必要な場合があります。

3.あなたの情報を処理するために私たちが頼りにしている法的根拠は何ですか？

EUまたはUKに所在する場合、このセクションが適用されます。

一般データ保護規則（GDPR）およびUK GDPRは、あなたの個人情報を処理するために私たちが依存する有効な法的根拠を説明することを要求しています。したがって、私たちは以下の法的根拠に基づいてあなたの個人情報を処理することがあります：

• 同意。特定の目的のためにあなたの個人情報を使用する許可（つまり、同意）を私たちに与えた場合、私たちはあなたの情報を処理することがあります。あなたはいつでも同意を撤回することができます。
• 正当な利益。私たちの正当なビジネス利益を達成するために合理的に必要であり、それらの利益があなたの利益や基本的な権利と自由を上回らないと信じる場合、私たちはあなたの情報を処理することがあります。例えば、以下の目的のためにあなたの個人情報を処理することがあります：
  • ユーザーに私たちの製品やサービスの特別なオファーや割引に関する情報を送信する
  • サービスの使用方法を分析して、ユーザーの関与と維持を向上させる
  • ユーザーが私たちの製品やサービスをどのように使用しているかを理解し、ユーザー体験を向上させる
• 法的義務. 法的義務の遵守が必要であると信じる場合、例えば、法執行機関や規制機関と協力するため、私たちの法的権利を行使または防御するため、または私たちが関与している訴訟での証拠としてあなたの情報を開示するために、私たちはあなたの情報を処理することがあります。
• 重要な利益. あなたの重要な利益、または第三者の重要な利益を保護するために必要であると信じる場合、例えば、ある人の安全に対する潜在的な脅威に関連する状況など、私たちはあなたの情報を処理することがあります。

カナダに所在する場合、このセクションが適用されます。

特定の目的のためにあなたの個人情報を使用する明確な許可（つまり、明示的な同意）を私たちに与えた場合、またはあなたの許可が推測される状況（つまり、暗黙の同意）で、私たちはあなたの情報を処理することがあります。あなたはいつでも同意を撤回することができます。

いくつかの例外的なケースでは、例えば以下の場合に、適用される法律に基づいて、あなたの同意なしにあなたの情報を処理することが法的に許可されている場合があります：

• 個人の利益のために明らかに収集が必要で、同意を適切なタイミングで得ることができない場合
• 調査や詐欺の検出および予防のため
• 特定の条件が満たされている場合のビジネス取引のため
• 証人の陳述書に含まれており、保険請求の評価、処理、または解決のために収集が必要な場合
• 負傷、病気、または死亡した人を特定し、最も近い親族と連絡を取るため
• ある個人が金銭的な虐待の被害者であった、または現在、または将来的に被害者である可能性があると合理的に信じる場合
• 同意を得ての収集と使用が情報の可用性または正確性を損なうと合理的に予想され、契約の違反またはカナダまたは州の法律の違反を調査する目的に関連して収集が合理的である場合
• 召喚状、令状、裁判所の命令、または記録の提出に関連する裁判所の規則に従って開示が必要な場合
• 個人がその雇用、ビジネス、または専門職の過程で生成したものであり、情報が生成された目的と一致して収集される場合
• 収集がジャーナリズム、芸術、または文学の目的のためだけの場合
• 情報が公に利用可能であり、規則で指定されている場合

カリフォルニア州の居住者の場合、このセクションが適用されます。

カリフォルニア消費者プライバシー法（CCPA）によれば、あなたの個人情報に関して特定の権利を持っています。これらの権利には以下が含まれます：

知る権利：私たちがあなたに関して具体的に収集、使用、開示、および販売する個人情報を開示するように要求する権利があります。

削除する権利：私たちがあなたから収集したあなたの個人情報の削除を求めることができます。ただし、一部の例外があります。

オプトアウトする権利：あなたの個人情報を第三者に販売することからオプトアウトする権利があります。

差別禁止の権利：CCPAの下でのあなたの権利を行使するためにあなたに対して差別をしてはなりません。これは、私たちがあなたに商品やサービスを拒否すること、あなたに異なる価格や料金を請求すること、またはCCPAの下でのあなたの権利を行使するために異なるレベルや品質の商品やサービスを提供することはできないことを意味します。

カリフォルニアプライバシー権利法（CPRA）に基づくカリフォルニア州の居住者の権利：

カリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニアプライバシー権利法（CPRA）に基づいて、あなたの個人情報に関して追加の権利を持っています：

訂正する権利：あなたに関する不正確な個人情報を訂正する権利があります。

知る権利：私たちが収集した個人情報のカテゴリ、それが収集されたソース、それを収集する目的、および私たちが共有する第三者のカテゴリに関する詳細を要求することができます。また、私たちが保持しているあなたに関する個人情報の詳細も要求することができます。

削除する権利：私たちがあなたから収集したあなたの個人情報の削除を求めることができます。ただし、一部の例外があります。

オプトアウトする権利：あなたの個人情報を第三者に販売または共有することからオプトアウトする権利があります。16歳未満の場合、私たちは確認の許可を受け取らない限り、あなたの個人情報を販売または共有しません。

差別禁止の権利：CPRAの下でのあなたの権利を行使するためにあなたに対して差別をしてはなりません。これは、私たちがあなたに商品やサービスを拒否すること、あなたに異なる価格や料金を請求すること、またはCPRAの下でのあなたの権利を行使するために異なるレベルや品質の商品やサービスを提供することはできないことを意味します。

データの移植性の権利：あなたは、あなたの個人情報を別のエンティティに転送することができるように、容易に使用できる形式であなたの個人情報を受け取る権利があります。

機密個人情報：CPRAの下で、特定の情報カテゴリは「機密個人情報」として分類されます。これには、正確な位置情報、人種、宗教、性的指向などが含まれます。この機密個人情報の使用と開示を制限する権利があります。

これらの権利を行使するには、データ主体アクセス要求を提出するか、info@jpmt.co.jpでメールを送信するか、https://jpmt.co.jp/en/contact/にアクセスするか、この文書の最後に記載されている連絡先情報を参照して私たちに連絡することができます。私たちがあなたのデータをどのように取り扱っているかに関する苦情がある場合は、私たちにお知らせください。

これらの権利は包括的ですが、特に法的義務が競合している場合や、情報を提供することが他の人の権利を侵害する場合など、例外がありますのでご注意ください。

4.私たちはいつ、そして誰とあなたの個人情報を共有するのか？

以下の状況であなたの個人情報を共有する必要があるかもしれません：

• ビジネスの移転. 私たちは、合併、会社資産の販売、資金調達、または私たちのビジネスの全部または一部を別の会社に買収する際、またはその交渉中に、あなたの情報を共有または移転することがあります。
• 関連会社. 私たちは関連会社とあなたの情報を共有することがありますが、その場合、それらの関連会社にこのプライバシー通知を尊重するよう要求します。関連会社には、親会社、子会社、合弁事業パートナー、または私たちが管理する、または私たちと共通の管理下にある他の会社が含まれます。
• ビジネスパートナー. 私たちは、あなたに特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供するために、ビジネスパートナーとあなたの情報を共有することがあります。

5.私たちはあなたの情報をどれくらいの期間保持しますか？

私たちは、このプライバシー通知に記載されている目的のために必要な期間だけ、あなたの個人情報を保持します。ただし、法律（税金、会計、またはその他の法的要件など）でより長い保持期間が必要または許可されている場合を除きます。この通知の目的で、私たちがあなたの個人情報を、ユーザーが私たちとアカウントを持っている期間よりも長く保持することを要求するものはありません。

私たちがあなたの個人情報を処理する正当なビジネス上のニーズがない場合、私たちはその情報を削除または匿名化します。また、それが不可能な場合（例えば、あなたの個人情報がバックアップアーカイブに保存されているため）、私たちはあなたの個人情報を安全に保管し、それをこれ以上の処理から隔離します。その後、削除が可能になるまでの間、それを保持します。

6.お客様の情報はどのように保護していますか？

私たちは、処理する個人情報の安全性を保護するために、適切かつ合理的な技術的・組織的なセキュリティ対策を実施しています。しかし、私たちの安全対策や情報を保護する努力にも関わらず、インターネット上の電子的な伝送や情報保存技術は100%安全であるとは保証できませんので、ハッカーやサイバー犯罪者、その他の不正な第三者が私たちのセキュリティを突破し、不適切に情報を収集、アクセス、盗む、または変更することがないと約束または保証することはできません。個人情報の保護に最善を尽くしますが、私たちのサービスへの個人情報の送受信はお客様自身のリスクとなります。安全な環境内でのみサービスにアクセスするようにしてください。

7.未成年者からの情報収集は行っていますか？

私たちは、18歳未満の子供から意図的にデータを求めたり、マーケティングを行ったりすることはありません。サービスを使用することで、あなたは少なくとも18歳以上であるか、またはそのような未成年者の親または保護者であり、その未成年者がサービスを使用することに同意していることを表明しています。18歳未満のユーザーからの個人情報が収集されたことがわかった場合、アカウントを無効にし、そのデータを速やかに当社の記録から削除するための適切な措置を講じます。18歳未満の子供から収集した可能性のあるデータを知った場合は、https://jpmt.co.jp/en/ までご連絡ください。

8.あなたのプライバシー権は何ですか？

一部の地域（EEA、UK、スイス、カナダなど）では、適用されるデータ保護法の下で特定の権利を有しています。これには、(i) 個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを取得する権利、(ii) 訂正または削除を要求する権利、(iii) 個人情報の処理を制限する権利、(iv) 適用される場合、データの移植性、(v) 自動的な意思決定の対象とならない権利が含まれる場合があります。特定の状況下で、あなたは個人情報の処理に異議を唱える権利も有するかもしれません。以下の「この通知に関して私たちにどのように連絡できますか？」のセクションで提供される連絡先を使用して、そのような要求を行うことができます。

私たちは、適用されるデータ保護法に従って、任意の要求を考慮し、それに対応します。

EEAまたはUKに位置していて、私たちがあなたの個人情報を違法に処理していると信じる場合、あなたはまた、メンバー国のデータ保護機関またはUKのデータ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。

スイスに位置している場合、連邦データ保護および情報委員に連絡することができます。

あなたの同意の撤回：私たちがあなたの同意に基づいてあなたの個人情報を処理している場合、それが明示的か暗黙的な同意であるかは適用法によりますが、あなたはいつでもその同意を撤回する権利があります。以下の「この通知に関して私たちにどのように連絡できますか？」のセクションで提供される連絡先を使用して、いつでも同意を撤回することができます。

ただし、撤回前の処理の合法性には影響しないこと、また同意以外の合法的な処理の根拠に基づいて行われるあなたの個人情報の処理に影響しない場合があることに注意してください。

マーケティングおよびプロモーション通信のオプトアウト：私たちのマーケティングおよびプロモーション通信からいつでも退会することができます。メールで私たちに通知するか、または私たちの連絡ページを使用するか、以下の「この通知に関して私たちにどのように連絡できますか？」のセクションで提供される詳細を使用して私たちに連絡してください。その後、マーケティングリストから削除されます。ただし、アカウントの管理や使用に必要なサービス関連のメッセージを送信するため、サービスの要求に応答するため、または他の非マーケティング目的のために、私たちは引き続きあなたと通信する場合があります。

アカウント情報

アカウントの情報を確認または変更したい、またはアカウントを終了したい場合は、以下の方法で行うことができます：

• 提供された連絡先情報を使用して私たちに連絡してください。

アカウントの終了を要求すると、私たちはあなたのアカウントと情報を非アクティブ化または削除します。ただし、詐欺を防ぐため、問題をトラブルシュートするため、調査を支援するため、私たちの法的条件を施行するため、および/または適用法を遵守するために、私たちはファイル内に一部の情報を保持する場合があります。

9.トラックしない（DNT）機能の制御

ほとんどのウェブブラウザや一部のモバイルオペレーティングシステム、モバイルアプリケーションには、オンラインブラウジング活動のデータを監視・収集されないようにするプライバシー設定として「トラックしない（DNT）」機能や設定が含まれています。現段階では、DNT信号を認識し実装するための統一された技術基準は確定していません。そのため、現在私たちはDNTのブラウザ信号やオンラインでの追跡を希望しないと自動的に伝えるその他のメカニズムには応答していません。将来、私たちが従わなければならないオンライン追跡の基準が採用された場合、このプライバシー通知の改訂版でその慣行についてお知らせします。

10.この通知を更新することはありますか？

私たちは時々、このプライバシー通知を更新することがあります。更新されたバージョンは「改訂」の日付が更新され、それがアクセス可能となった時点で効力を持ちます。このプライバシー通知に大きな変更を加える場合、変更の通知を目立つように掲示するか、直接通知を送ることでお知らせすることがあります。私たちは、あなたの情報をどのように保護しているかを知るために、このプライバシー通知を頻繁に確認することをお勧めします。

11.この通知に関して私たちにどのように連絡できますか？

この通知に関する質問やコメントがある場合は、データ保護責任者（DPO）にinfo@jpmt.co.jpのメールアドレスで連絡するか、以下の住所に郵送でお問い合わせください。

〒107-0061 東京都港区北青山 2-7-26-801

12.私たちがあなたから収集したデータをどのように確認、更新、または削除できますか？

あなたの国の適用される法律に基づき、私たちがあなたから収集した個人情報にアクセスし、その情報を変更または削除する権利があるかもしれません。あなたの個人情報の確認、更新、または削除を要求するには、データ主体アクセス要求を記入し、提出してください。